Politique de confidentialité

1. Données collectées

a. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact sur le site nuancescanines.fr, nous collectons les informations suivantes (tous obligatoires) :

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Message

b. Données collectées automatiquement

Notre site peut utiliser l’outil d’analyse Google Analytics.
Les données collectées sont :

  • Adresse IP (anonymisée)

  • Type de navigateur

  • Pages visitées

  • Durée de la visite

  • Interactions avec le site

2. Utilisation des données

  • Les informations recueillies via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et assurer le suivi des échanges.

  • Les données issues de Google Analytics sont utilisées pour analyser le trafic, comprendre l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur.

3. Partage des données

  • Nous ne partageons aucune donnée personnelle avec des tiers, sauf obligation légale.

  • Les données collectées via Google Analytics peuvent être transmises à Google, mais les adresses IP sont anonymisées.

4. Durée de conservation des données

  • Données de contact : conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi, puis supprimées (sauf obligation légale).

  • Données Google Analytics : conservées pour une durée définie par Google (actuellement 14 mois).

5. Sécurité

Le site nuancescanines.fr est protégé par un certificat SSL, garantissant la sécurité de vos données lors de leur transmission.
Toutes les mesures nécessaires sont mises en œuvre pour protéger vos informations contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

  • Droit de portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@nuancescanines.fr.
Vous pouvez également refuser le suivi par Google Analytics en utilisant les outils mis à disposition par Google (ex. : module de désactivation du navigateur).

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Fonctionnement essentiel : garantir le bon usage du site

  • Analyse : via Google Analytics, pour collecter des informations anonymes sur l’utilisation du site

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via ce bandeau.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@nuancescanines.fr